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能源公司开展燃气业务专项培训

新闻分类:  公司要闻     创建时间:  2018-07-18     浏览次数:  

为深入贯彻落实党的十九大会议精神,切实提升公司燃气专业工作水平,提高业务办结效率。在投资公司的大力支持下,能源公司于7月中旬组织5890服务热线及能源公司服务窗口的工作人员共同参加了“燃气用户开通及拆、改、移业务办理”专项培训会议。

 

    

 

此次培训主要是将公司前一段时间发布的《居民用户燃气开通须知》、《居民用户燃气设施拆、改、移业务办理须知》内容向窗口人员进行宣贯,并组织各业务部门针对在实际业务办理过程中所遇到问题的进行了交流互动。通过培训,加强了业务办理流程中各环节相关人员对流程和专业知识的应用解读与实操经验,取得了事半功倍的良好效果。自建司伊始,能源公司针对燃气专业开展了多次的专业知识培训与业务流程再造,逐步形成了具有生态城特色的整套的知识管理体系与业务办理流程,受到了广大用户的一致好评。

 

长久以来,能源公司不断引入新思路、新理念,苦练内功,持续梳理、简化业务办理流程。在下一步的工作中,公司会继续立足于生态城合作区域,深耕细作,坚持便民导向,打造“高效、贴心、用心”的能源特色服务。 

 

   

 (新闻来源:能源公司)

 

 

 

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